Veri sorumlusu Murat İletişim ve Yapı (ticaret sicilindeki tam unvan ve temsil bilgileri teyit edilmektedir.) Marka: Muratcell Adres: Hacıhalil, Hüseyin Demir İş Merkezi, 41400 Gebze/Kocaeli Telefon: 0552 841 34 41 E-posta: [Tamamlanacak: e-posta] Güncel bilgi notu İşletme kayıtları, hizmet sağlayıcıların tüzel kişi ve veri aktarım bilgileri ile saklama süreleri teyit edilmektedir. Eksik bilgiler en kısa zamanda bu metne eklenecektir. İşlenen bilgi türleri Sipariş ve teslimat süreçlerinde ad soyad, iletişim ve adres bilgileri, sipariş içeriği, ödeme yöntemi ve işlem kayıtları işlenebilir. Servis ve randevu taleplerinde iletişim bilgileri, cihaz modeli, arıza açıklaması, tercih edilen gün/saat ve talep notları alınabilir. Site güvenliği için gerekli teknik erişim kayıtları da işlenebilir. İşleme amaçları Bilgiler; sipariş veya servis talebini almak ve yürütmek, teslimat ve müşteri desteği sağlamak, kayıt ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek, talepleri yanıtlamak ve site güvenliğini korumak amacıyla kullanılır. Toplama yöntemi ve hukuki sebep Bilgiler web formları, sipariş adımları, doğrudan iletişim ve site teknik kayıtları üzerinden alınır. İşleme koşulu, ilgili sürece göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ya da temel haklara zarar vermeden veri sorumlusunun meşru menfaati olabilir. Pazarlama veya zorunlu olmayan ölçüm araçları eklenirse tercih/izin akışı ayrıca gösterilir. Bilgi paylaşımı Site hizmetinin sunulması için barındırma hizmeti Vercel, veritabanı ve oturum hizmetleri Supabase üzerinden sağlanır. Kullanıcının başlattığı WhatsApp görüşmesinde mesaj içeriği WhatsApp/Meta'ya iletilir; kargo seçilirse teslimat için kargo firmasıyla gerekli bilgiler paylaşılır. Sağlayıcıların tüzel kişi, veri konumu ve yurt dışı aktarım yöntemi teyit edilmekte; eksik bilgiler en kısa zamanda bu metne eklenecektir. Saklama Bilgiler, ilgili işlem ve mevzuat kapsamındaki saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Veri kategorisi bazında saklama süreleri teyit edilmekte ve en kısa zamanda bu metne eklenecektir. İlgili kişi başvurusu İlgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini talep etme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe çıkan duruma itiraz etme ve kanuni şartlarda zararının giderilmesini isteme haklarına sahiptir. Başvuru için [Tamamlanacak: e-posta] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Başvuru yöntemi, kimlik doğrulama ve varsa KEP kanalı işletme kayıtları teyit edildiğinde bu metne eklenecektir.